Garantiansvaret omfattar inte sådant som beror på normalt åldrande, bristande underhåll, felaktig skötsel eller förslitning. Om det visar sig att felet inte omfattas av Kärnhems garantiansvar kommer du debiteras för eventuella utrednings- och åtgärdskostnader.
Felanmälan inom sex månader
Felanmälan som görs inom sex månader kommer att samlas ihop och ses över och eventuellt avhjälpas vid ett och samma tillfälle. Detta gäller de fel som inte medför risk för skada på byggnaden eller väsentliga olägenheter för dig som köpare.
Felanmälan efter sex månader
Om något skulle uppstå efter sex månader gör du din felanmälan här som vanligt. Om felet inte medför risk för skada på byggnaden eller väsentliga olägenheter för dig som köpare kommer en oberoende besiktningsman att bedöma felen i samband med tvåårsbesiktningen.
Felanmälan efter två år
Skulle ett fel uppstå i er bostad efter 2 år och som faller inom föreningens 5-åriga garanti så kontakta er styrelse.
Semesterstängt vecka 28-31
Observera att vi har semesterstängt vecka 28-31 och felanmälningar hanteras från och med vecka 32. Akuta fel hänvisas som vanligt till er förvaltare.